Termini e condizioni

Termini e condizioni

sandali-ilciabattinoamalfitano.it è un negozio online conforme alla normativa vigente in materia di commercio elettronico.

Per ogni ordine effettuato, sandali-ilciabattinoamalfitano.it emette una fattura per il materiale inviato via e-mail al titolare dell'ordine. I dati forniti dal cliente al momento dell'ordine saranno inclusi nella fattura. Nessuna modifica sarà possibile dopo l'emissione della fattura. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da sandali-ilciabattinoamalfitano.it tramite risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente. Effettuando l'ordine sul sito web sandali-ilciabattinoamalfitano.it, il cliente dichiara di aver letto i termini e le condizioni di vendita, le modalità di pagamento proposte e l'intera procedura di acquisto.


Termini di pagamento

Gli acquisti effettuati su sandali-ilciabattinoamalfitano.it sono sicuri e garantiti e possono essere effettuati tramite pagamento online con carta di credito. Questo servizio è fornito tramite Stripe.com. I dati inseriti non saranno in alcun modo e per nessun motivo utilizzati da sandali-ilciabattinoamalfitano.it per scopi diversi dal pagamento degli ordini e non saranno mai trasmessi a terzi.


Informazioni e condizioni sul diritto di recesso

  • Il bene acquistato deve essere sostanzialmente integro, può essere sostituito e non rimborsato essendo un prodotto fatto a mano
  • Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo quindi gli acquisti effettuati da rivenditori o da persone che in qualsiasi modo acquistano per la rivendita a terzi
  • Il diritto di recesso si riferisce esclusivamente a un prodotto difettoso
  • Il diritto di recesso non può essere applicato ai nostri prodotti artigianali solo a causa di un errore di dimensioni o difetto della stessa
  • Le spese di spedizione saranno a carico del cliente
  • All'arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità della merce restituita è una condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso) pertanto si consiglia la massima cura nella preparazione del pacco, ad esempio utilizzando la confezione originale
  • Per esercitare questo diritto è necessario inviarci una comunicazione in tal senso, il prodotto esclusivamente fatto a mano è realizzato su ordinazione può essere solo sostituito e non rimborsato

Procedura per esercitare il diritto di recesso

Invia una e-mail a ilciabattinoamalfitano@gmail.com contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, quindi solo la sostituzione del prodotto, indicando tutti i dati richiesti:

  • numero ordine e data ordine
  • numero di fattura
  • quali prodotti devono essere soggetti a recesso

Quindi devi attendere una comunicazione dal nostro Servizio Clienti che autorizzi il reso e contenente le informazioni per la spedizione della merce. Al ricevimento di questa comunicazione, è necessario restituire la merce entro ulteriori 15 giorni lavorativi.

Tempo di rimborso con prodotto di valore corrispondente

sandali-ilciabattinoamalfitano.it si impegna a rimborsare il cliente entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituita effettuando la modifica al cliente con un prodotto di valore corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. L'importo di cui sopra non include le spese di spedizione.